In der heutigen Zeit, wo es immer wichtiger wird, sich im zwischenmenschlichen Bereich mit vielen unterschiedlichen Persönlichkeiten zu verstehen, ist es von großer Bedeutung, die Fähigkeiten dafür zu haben (Sozialkompetenz), eventuelle Gewalt im Vorfeld zu verhindern (Gewaltprävention), und auftretende Konflikte sinnvoll auszutragen (Konfliktmanagement).
Michael Kaus
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